Політика щодо даних про здоровʼя

Дата оновлення: 12.11.2026

Ця політика описує, як ми поводимося з даними про здоровʼя, зокрема в розумінні законів штатів Вашингтон (My Health My Data Act), Невада (NRS 603A) і Коннектикут (Connecticut Data Privacy Act). Вона стосується всіх клієнтів сайту online-psycholog.us. Відповідає за дані ФОП Сердюк Олександр Анатолійович, help@newleaf.com.ua, +38 (098) 555 20 20.

1. Які дані про здоровʼя ми збираємо і навіщо

• Відомості, що ви звертаєтеся по психологічну допомогу: імʼя, телефон, спосіб звʼязку, обраний фахівець, сторінка, з якої надіслано заявку. Щоб звʼязатися з вами і записати на консультацію.
• Теми запиту й опис ситуації (ваші або вашої дитини), бажана стать фахівця, терміновість, з форми підбору. Щоб підібрати фахівця.
• Під час роботи, поза Сайтом: відомості про стан і розвиток, анкети, висновки, нотатки фахівця. Щоб надавати консультації.

2. Звідки ми їх отримуємо

Від вас, а за дитину від батька, матері чи іншого законного представника, через форми Сайту, у листуванні й під час консультацій.

Якщо ви записуєте дорослого родича, ви підтверджуєте, що він знає про це і згоден; до першої консультації ми попросимо його власну згоду, а якщо він не погодиться, видалимо отримані про нього відомості.

3. Кому передаємо

• Telegram: заявки з форм надходять через бота в закриту групу адміністраторів центру;
• Vercel Inc. (США): сервер Сайту, який пересилає заявку;
• Google LLC (Google Analytics): статистика відвідувань, файли cookie лише після вашої згоди в банері, без змісту форм;
• сервіс звʼязку, який ви самі обрали для консультацій (Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom, Google Meet).

Афілійованих осіб, яким ми передаємо ці дані, немає. Ми не продаємо дані про здоровʼя, не використовуємо їх для реклами, не дозволяємо стороннім сервісам відстежувати вас на Сайті між сайтами і не встановлюємо віртуальних меж (геозон) навколо закладів, де надають допомогу.

4. Згода

Дані з форм ми збираємо лише для послуги, яку ви самі запросили. Для тем і опису у формі підбору просимо окрему позначку згоди, для відомостей під час консультацій окрему згоду в листуванні до першої консультації. Згоду можна відкликати будь-коли.

5. Ваші права

Ви можете дізнатися, чи збираємо і чи передаємо ми ваші дані про здоровʼя, отримати їх копію і перелік усіх, кому ми їх передали, з контактами; вимагати видалити їх (ми видалимо і в Telegram-групі, і повідомимо отримувачів); відкликати згоду. Напишіть на help@newleaf.com.ua з темою «Дані про здоровʼя». Відповідаємо протягом 45 днів. Відмову можна оскаржити, відповівши на наш лист з темою «Оскарження»; рішення надішлемо протягом 45 днів. Якщо ви не згодні і з ним, можете звернутися до генерального прокурора свого штату (у Вашингтоні: atg.wa.gov).

6. Захист

Доступ мають лише адміністратори центру і ваш фахівець; дані передаються захищеним зʼєднанням, облікові дані сервісів зберігаються в зашифрованому вигляді.

7. Зміни

Нову редакцію публікуємо на цій сторінці з датою. Якщо змінимо, які дані про здоровʼя збираємо чи кому передаємо, попросимо нову згоду.

Решту про персональні дані описано в Політиці конфіденційності.